Электронная очередь ДП «Документ» за границей
Появился свободный талон на паспорт? Вы узнаете первыми.
Telegram-бот следит за электронной очередью паспортного сервиса в Вашем городе и сразу пишет Вам, как только открывается запись на загранпаспорт или ID-карту. Не нужно обновлять сайт каждую минуту.
Как это работает
Бот делает одно: вместо Вас смотрит на страницу электронной очереди и пишет, как только там появляются свободные талоны.
- 1
Выберите город
Откройте бота в Telegram и выберите город, где хотите оформить загранпаспорт или ID-карту.
- 2
Бот следит за очередью
Он регулярно проверяет страницу электронной очереди ДП «Документ» днём и ночью, с коротким ночным перерывом на полчаса.
- 3
Приходит уведомление
Как только исчезает надпись «Наразі всі місця зайняті» («Сейчас все места заняты»), Вы получаете сообщение с кнопкой для записи.
- 4
Записываетесь сами
Запись на паспорт происходит на официальном сайте паспортного сервиса, бесплатно, с подтверждением через Дія.Підпис или BankID.
Как часто открывается очередь в разных городах
Доля времени, когда в электронной очереди были свободные места, количество открытий и сколько в среднем (медиана) держалось одно открытие. Остальное время на сайте висит «все места заняты».
| Город | Очередь открыта | Сравнение | Открытий | Держится |
|---|---|---|---|---|
| Кишинёв | 0,7% | 12 | ~7,5 мин | |
| Мюнхен | 1,5% | 57 | ~2 мин | |
| Прага | 3,2% | 120 | ~1,5 мин | |
| Кортрейк | 5,9% | 40 | ~8 мин | |
| Вроцлав | 6,1% | 98 | ~2 мин | |
| Варшава | 8,1% | 92 | ~2 мин | |
| Берлин | 11,5% | 309 | ~1 мин | |
| Гданьск | 11,8% | 131 | ~2,5 мин | |
| Краков | 13,9% | 168 | ~3 мин | |
| Кёльн | 16,3% | 212 | ~2,5 мин |
Данные мониторинга бота за 5–16 октября 2026 года. Подробно, с графиками, — на странице каждого города.
Города
Бот следит за паспортными сервисами ДП «Документ» в этих городах.
Что бот делает и чего не делает
Делает
- Следит за публичной страницей электронной очереди ДП «Документ».
- Сразу пишет Вам в Telegram, когда появляются свободные талоны.
- Сообщает, когда места уже закрылись, чтобы Вы не открывали пустую страницу.
Не делает
- Не записывает вместо Вас и не входит в Ваш аккаунт «Дія».
- Не продаёт талоны и не создаёт новых мест.
- Не гарантирует, что место достанется именно Вам: записаться нужно успеть.
Бесплатно или с подпиской
Попробовать
- Одно уведомление о настоящих свободных местах
- Приходит чуть позже, чем подписчикам
- Если места закрылись раньше, уведомление не сгорает
Мгновенные уведомления
- Уведомление сразу, без задержки
- Сколько угодно уведомлений в течение 7 дней
- Оплата через Telegram Stars, возврат командой /requestrefund
Частые вопросы
Как записаться в ДП «Документ», если все места заняты?
Новые талоны появляются в электронной очереди нерегулярно и быстро расходятся. Можно самому часто проверять страницу очереди своего города или поручить это боту: он напишет Вам, как только места откроются, и Вы сразу перейдёте к записи на паспорт или ID-карту.
Когда появляются талоны в ДП «Документ»?
В произвольное время, так пишет и сам паспортный сервис. Но наши данные за 5–16 октября 2026 года показывают, что в каждом городе своя закономерность. В Мюнхене и Варшаве около трети новых талонов появляется в первые три минуты часа. Во Вроцлаве — в основном вечером, в Кишинёве — в полночь, а в Берлине — волнами, по несколько десятков за день. Подробно — на странице своего города.
Это официальный сервис ДП «Документ»?
Нет. «Тримай термін» — независимый бот, он не связан с ДП «Документ». Он только показывает то, что Вы увидели бы сами, обновляя страницу очереди. Запись всегда происходит на официальном сайте.
Это безопасно для меня?
У бота нет доступа к Вашему аккаунту «Дія» или личным данным, и он ничего не делает от Вашего имени. Оплата проходит через официальные Telegram Stars, деньги принимает Telegram, и при необходимости оплату можно вернуть командой /requestrefund.
Сайт пишет «Too many requests». Что делать?
Сайт временно блокирует тех, кто слишком часто обновляет страницу. Не обновляйте её вручную, бот проверяет сам. Иногда помогает другой браузер, телефон, удаление cookies или просто несколько минут ожидания.
Как успеть записаться, когда пришло уведомление?
Держите телефон под рукой и заранее проверьте, что Дія.Підпис или BankID у Вас работают. После уведомления не обновляйте страницу лишний раз и выбирайте день и время быстро: талоны расходятся за считаные минуты. Помните, что одна запись — это один слот.
Бот работает круглосуточно?
Почти. Каждую ночь бот делает короткий перерыв на полчаса. Остальное время он проверяет очередь постоянно, в выходные тоже.
На каком языке бот?
Сообщения бота — на украинском, как и сайт ДП «Документ». Если напишете в поддержку по-русски, мы ответим по-русски.
Можно ли сменить город?
Да, командой /city в боте. Подписка действует для города, который Вы отслеживаете сейчас.